Unser Klient

Unser Klient, ist ein technisch geprägtes Unternehmen mit anspruchsvollen Produkten und professionellen Kundenstrukturen. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit mit technischem Verständnis, ausgeprägter Kundenorientierung und Offenheit für moderne digitale Lösungen.

Ihre Aufgaben

Sie führen ein Team von rund 10 Mitarbeitenden und verbinden dabei operative Nähe zum Tagesgeschäft mit einer klaren Führungsrolle. Gleichzeitig erhalten Sie die Möglichkeit, Prozesse, Strukturen und moderne Vertriebsinstrumente aktiv weiterzuentwickeln. 

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung von ca. 10 Mitarbeitenden
• Organisation und Steuerung der täglichen Abläufe im Vertriebsinnendienst
• Sicherstellung einer professionellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kundenbetreuung
• Unterstützung des Teams bei technisch anspruchsvollen Kundenanfragen und komplexeren Vorgängen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und weiteren Schnittstellen
• Weiterentwicklung und Optimierung von Strukturen, Prozessen und Verantwortlichkeiten
• Förderung eines modernen, serviceorientierten und effizienten Vertriebsverständnisses
• Nutzung und Weiterentwicklung digitaler Werkzeuge zur Unterstützung des Vertriebs
• Identifikation sinnvoller Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise in Recherche, Angebotserstellung, Kundenkommunikation, Wissensmanagement oder Prozessoptimierung
• Begleitung des Teams bei der pragmatischen Einführung neuer digitaler Lösungen

Ihr Profil

Sie sind eine Persönlichkeit, die Führung übernimmt, Menschen mitnimmt und Entscheidungen trifft. Gleichzeitig verfügen Sie über ein gutes Verständnis für technische Produkte und interessieren sich für moderne Vertriebsprozesse.

Idealerweise bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
• mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb oder einer vergleichbaren Funktion
• erste oder bereits fundierte Führungserfahrung
• ausgeprägte Führungsstärke und Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden
• gutes technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten
• Freude an Veränderung und Prozessoptimierung
• hohe Affinität zu Digitalisierung und modernen Vertriebsinstrumenten
• Offenheit für KI-Anwendungen und idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen damit

Unser Klient bietet

• Ausgezeichnete Perspektiven in einem kraftvollen und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für die eigene Entwicklung
• Intensive, individuelle Einarbeitung und zielorientierte Weiterbildung im fachlichen und persönlichen Bereich
• Attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponenten
• Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)

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